Polityka prywatności

Polityka Prywatności IGEL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

IGEL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (zamiennie IGEL Sp. z o. o.) zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), a także do przejrzystości w informowaniu o sposobie ich gromadzenia i przetwarzania. Niniejszy dokument przedstawia zasady zarządzania danymi osobowymi, stosowane przez Spółkę w związku z prowadzoną działalnością.

Administrator danych

Za przetwarzanie danych odpowiada IGEL Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Herbowej 11, 62-070 Dąbrówka, zarejestrowana w KRS pod numerem 0001043911. Spółka posiada kapitał zakładowy w wysokości 10 000,00 PLN, NIP: 7773408132, REGON: 525686672.

Dane kontaktowe:

Cele przetwarzania danych i podstawy prawne

Dane osobowe są przetwarzane w konkretnych celach, zgodnie z określonymi podstawami prawnymi:

Cel przetwarzania

Podstawa prawna

Obsługa zamówień, kontakt z klientami, przetwarzanie danych adresowych i płatniczych

Realizacja umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Rekrutacja i obowiązki z zakresu prawa pracy

Obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z Kodeksem pracy

Działania marketingowe, wysyłka newsletterów

Zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Analizy statystyczne, badanie satysfakcji klientów

Uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Odpowiedzi na zapytania z formularza kontaktowego

Zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO

 

 

Dane gromadzone podczas rejestracji

W celu skorzystania z określonych funkcji dostępnych w serwisie wymagane jest przeprowadzenie procesu rejestracji. W trakcie tej procedury niezbędne jest podanie adresu poczty elektronicznej oraz ustanowienie hasła, które posłuży do autoryzacji dostępu do konta użytkownika. Dane te umożliwiają prawidłowe działanie systemu, identyfikację konta oraz zapewnienie bezpieczeństwa korzystania z zasobów serwisu.

Dane gromadzone podczas realizacji transakcji zakupu

W celu przeprowadzenia transakcji zakupu towaru za pośrednictwem sklepu internetowego wymagane jest podanie danych identyfikacyjnych oraz kontaktowych, takich jak: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, a także informacji dotyczących wybranej formy płatności, w tym m.in. typu karty płatniczej, numeru karty, daty jej ważności oraz kodu CVV. Dane te są niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji.

Dane gromadzone automatycznie

W trakcie odwiedzin strony internetowej automatycznie rejestrowane są informacje dotyczące wizyty, takie jak adres IP urządzenia, nazwa domeny, typ przeglądarki internetowej, rodzaj systemu operacyjnego oraz inne dane techniczne. Dane te służą celom statystycznym, poprawie jakości usług, analizie sposobu korzystania ze strony oraz zapewnieniu jej prawidłowego funkcjonowania.

Dane gromadzone podczas kontaktu

W przypadku nawiązania kontaktu za pośrednictwem strony internetowej, telefonu, poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji, przekazywane są dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz inne informacje niezbędne do realizacji zapytania lub udzielenia odpowiedzi. Dane te przetwarzane są wyłącznie w celu prowadzenia korespondencji i obsługi zgłoszenia.

Podanie danych może być warunkiem prawnym lub umownym, a brak ich przekazania może skutkować odmową zawarcia umowy lub realizacji usługi.

Wykorzystanie i udostępnianie danych

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim. Informacje zebrane podczas rejestracji służą umożliwieniu logowania do systemu. Dane pozyskane w związku z transakcjami wykorzystywane są do realizacji zamówień, w tym płatności i wysyłki, i mogą być przekazywane operatorom płatności w celu ich obsługi. Dane z formularza zapisu na Newsletter wykorzystywane są do jego wysyłki po wyrażeniu zgody. Informacje zbierane automatycznie służą analizie zachowań użytkowników oraz personalizacji treści. Dane pozyskane w trakcie korespondencji wykorzystywane są do udzielenia odpowiedzi.

W przypadku kontroli organów nadzorczych dane mogą zostać udostępnione zgodnie z obowiązującym prawem. W razie naruszenia regulaminu lub przepisów, dane mogą być przekazane organom ścigania.

Dane mogą być przekazywane partnerom biznesowym i technologicznym, takim jak firmy kurierskie (np. InPost, DHL, UPS), dostawcy usług IT (np. Microsoft, Google), operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi księgowe oraz producenci sprzętu i oprogramowania. W związku z korzystaniem z usług firm technologicznych dane mogą być przesyłane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. Stosowane są przy tym standardowe klauzule umowne zapewniające odpowiednią ochronę danych.

Więcej informacji na temat zasad ochrony danych partnerów:

Sposoby kontaktu

W przypadku dokonania transakcji zakupu mogą być wysyłane wiadomości e-mail zawierające informacje dotyczące realizacji zamówienia. Kontakt telefoniczny może być nawiązany w razie konieczności przekazania istotnych informacji związanych z transakcją.

W przypadku zapisu do Newslettera lub wyrażenia zgody na jego otrzymywanie, przesyłane będą wiadomości e-mail zawierające materiały informacyjne lub promocyjne w ramach Newslettera.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

  • uzyskania dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany danych można wprowadzić po zalogowaniu się do systemu i przejściu do sekcji "Dane", gdzie możliwe jest edytowanie lub usunięcie danych osobowych związanych z rejestracją oraz subskrypcją Newslettera. Dane związane z transakcjami zakupowymi nie mogą być zmieniane ani usuwane, ponieważ są częścią rachunku lub faktury. Danych zbieranych automatycznie nie można edytować ani usunąć.

Kontakt z UODO:

  • Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
  • Telefon: 22 531-03-00, Infolinia: 606-950-000
  • E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem przepisów o przedawnieniu roszczeń oraz obowiązków wynikających z prawa. Czas przechowywania może zostać wydłużony w uzasadnionych przypadkach, np. na potrzeby postępowań sądowych.

Pliki cookie i narzędzia analityczne

Strona internetowa może używać ciasteczek ("cookies") do identyfikacji przeglądarki użytkownika w celu wyświetlania odpowiednich treści. Ciasteczka nie przechowują danych osobowych. W celu ochrony danych osobowych, nasze bazy danych są zabezpieczone przed dostępem osób trzecich.

Polityka „cookies”

W trosce o bezpieczeństwo i wygodę zakupów informujemy, że poruszając się po stronie wyrażana jest zgoda na wykorzystywanie przez sklep plików cookies.

  • Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  • Pliki cookies przechowywane będą w celach utrzymania sesji użytkownika w ramach serwisu, dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników i tworzenia statystyk oglądalności serwisu.
  • W ramach Serwisu mogą być stosowane trzy zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies), „stałe” (persistent cookies) oraz cookies podmiotów zewnętrznych.
  • W każdym czasie można wprowadzić zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  • Informujemy, że ograniczenie stosowania plików „cookies” może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej a nawet uniemożliwić poprawne działanie sklepu internetowego. 

Bezpieczeństwo i rejestr przetwarzania

Administrator prowadzi rejestr czynności przetwarzania danych oraz stosuje środki techniczne i organizacyjne dostosowane do ryzyka naruszenia danych. Wszelkie naruszenia są dokumentowane i zgłaszane, jeśli zachodzi taka potrzeba, zarówno do UODO, jak i osób, których dane dotyczą.

Monitoring

IGEL Sp. z o. o. może stosować monitoring wizyjny w celu ochrony mienia oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Teren objęty monitoringiem jest odpowiednio oznakowany, a osoby monitorowane otrzymują stosowne informacje.

Postanowienia końcowe

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej Polityki Prywatności poprzez opublikowanie nowej Polityki Prywatności na tej stronie.